CRM/인게이지먼트

CRM/인게이지먼트 마테크

CRM/인게이지먼트HubSpot

HubSpot이 Breeze Assistant 중심으로 CRM 전체를 AI 에이전트 조합 방식으로 다시 짰어요

2026년 9월 17일

CRM/인게이지먼트Marketing Cloud

Salesforce Winter '27에서 Agentforce 캠페인 자동화, 봇 제외 클릭률 리포팅 등 마케팅 실무에 바로 영향 주는 업데이트 10가지가 나왔어요

2026년 9월 5일

CRM/인게이지먼트HubSpot

TikTok의 AI 에이전트 마켓플레이스가 HubSpot 같은 마테크와 연결되면서 광고주가 보고, 입찰, 실행을 손으로 직접 안 해도 되게 만들어요

2026년 8월 4일

CRM/인게이지먼트Braze

고객 행동 데이터를 실시간으로 분석해 개인화 마케팅과 캠페인 최적화에 필요한 인사이트를 바로 얻어요

2026년 8월 1일

CRM/인게이지먼트HubSpot

HubSpot이 웹사이트 방문자를 AI로 식별하고 자동으로 영업팀을 움직이는 Warmly를 인수해 CRM이 AI 기반 자동화 도구로 진화하고 있어요

2026년 7월 31일

CRM/인게이지먼트HubSpot

글로벌(HubSpot, Braze)이냐 국내 툴이냐는 기능보다 '채널'이 갈라요. 카카오 알림톡이 핵심 채널이면 국내 툴, 앱 푸시, 글로벌 옴니채널이면 Braze 계열이에요

2026년 7월 25일

CRM/인게이지먼트Braze

자동화는 '사람이 짠 규칙'을 실행하고, AI 에이전트는 '목표를 주면 방법을 스스로' 찾아요. 2026년 마테크의 최전선이 바로 이 전환이에요

2026년 7월 25일

CRM/인게이지먼트Marketing Cloud

Gmail 일일 발송 한계를 여러 에이전트에 계정을 할당해 병렬 처리로 우회하면서 수십만 건의 맞춤형 메시지를 자동 발송하고 영업 기회를 창출하는 전략이에요

2026년 7월 7일

CRM/인게이지먼트Marketing Cloud

AI 시대에 마케터들은 발송량이 아닌 고객 신뢰와 개인화 소통으로 성과를 재측정하고 있어요

2026년 6월 27일

CRM/인게이지먼트Marketing Cloud

고객 한 명씩 전담 AI가 행동 기반으로 메시지를 결정하는 시대가 왔어요

2026년 6월 24일