CRM/인게이지먼트Marketing Cloud
Salesforce Agentic AI 마케팅 사례, B2B 영업 연계 5가지
마케팅과 영업이 따로 보던 구매자 정보를 AI 에이전트로 합쳐 놓치던 문의에 답하고 진짜 고객만 골라내는 방법이에요
CRM/인게이지먼트 마테크
CRM/인게이지먼트Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud Winter '27 AI 에이전트 기능 정리
Marketing Cloud에 캠페인 기획부터 콘텐츠 제작, 긴급 발송, 발송 평판 관리까지 맡는 에이전트 기능이 한꺼번에 들어와요
CRM/인게이지먼트HubSpot
HubSpot 크레딧 지출 한도 설정 방법, AI 과금 관리 전략
AI를 쓴 만큼 나오는 청구서에 계정 단위 상한선을 걸 수 있게 됐어요
CRM/인게이지먼트Marketing Cloud
Tableau Knowledge Engine이란, agentic AI 환각 막는 지식 그래프 구조 정리
에이전트가 데이터를 추측하지 않고 진짜 추론하도록 Salesforce가 Tableau에 지식 그래프를 심었어요
CRM/인게이지먼트Braze
Braze AI 신기능 3종, 이메일 최적화부터 QA 자동화까지 활용법
Braze가 Decisioning Studio Go, Agentic Standards, Operator Connect 세 가지 AI 도구를 한번에 공개했어요
CRM/인게이지먼트Marketing Cloud
Marketing Cloud Next 전환 대비, 역할별 트레이닝 로드맵 3단계 가이드
Salesforce가 Marketing Cloud Next 전환 전 팀원 역할별로 언제 뭘 배워야 하는지 3단계 계획을 제시했어요
CRM/인게이지먼트HubSpot
HubSpot AI 에이전트 개편, CRM 마케팅 자동화는 이렇게 바뀝니다
HubSpot이 Breeze Assistant 중심으로 CRM 전체를 AI 에이전트 조합 방식으로 다시 짰어요
CRM/인게이지먼트Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud Winter '27 업데이트, 마케팅팀이 챙겨야 할 10가지
Salesforce Winter '27에서 Agentforce 캠페인 자동화, 봇 제외 클릭률 리포팅 등 마케팅 실무에 바로 영향 주는 업데이트 10가지가 나왔어요
CRM/인게이지먼트HubSpot
HubSpot과 TikTok Agentic Hub, 마케팅 자동화의 판도가 바뀌는 이유
TikTok의 AI 에이전트 마켓플레이스가 HubSpot 같은 마테크와 연결되면서 광고주가 보고, 입찰, 실행을 손으로 직접 안 해도 되게 만들어요
CRM/인게이지먼트Braze
Braze Analytics Insight로 고객 데이터 분석해 마케팅 성과 최적화하기
고객 행동 데이터를 실시간으로 분석해 개인화 마케팅과 캠페인 최적화에 필요한 인사이트를 바로 얻어요
CRM/인게이지먼트HubSpot
HubSpot Warmly 인수, AI 에이전트로 익명 방문자를 영업 기회로 전환
HubSpot이 웹사이트 방문자를 AI로 식별하고 자동으로 영업팀을 움직이는 Warmly를 인수해 CRM이 AI 기반 자동화 도구로 진화하고 있어요
CRM/인게이지먼트Braze
AI 마케팅 에이전트란? 자동화와 뭐가 다르고, 2026년 대표 툴은 무엇인가
자동화는 '사람이 짠 규칙'을 실행하고, AI 에이전트는 '목표를 주면 방법을 스스로' 찾아요. 2026년 마테크의 최전선이 바로 이 전환이에요
CRM/인게이지먼트HubSpot
마케팅 자동화 툴 비교 2026 - HubSpot, Braze부터 국내 툴까지, 규모별 선택 기준
글로벌(HubSpot, Braze)이냐 국내 툴이냐는 기능보다 '채널'이 갈라요. 카카오 알림톡이 핵심 채널이면 국내 툴, 앱 푸시, 글로벌 옴니채널이면 Braze 계열이에요
CRM/인게이지먼트Marketing Cloud
AI 에이전트로 이메일 발송 한계 극복, Salesforce Agentforce 다중 배포 전략
Gmail 일일 발송 한계를 여러 에이전트에 계정을 할당해 병렬 처리로 우회하면서 수십만 건의 맞춤형 메시지를 자동 발송하고 영업 기회를 창출하는 전략이에요
CRM/인게이지먼트Marketing Cloud
Marketing Cloud로 신뢰 기반 마케팅 전략 세우기, 대량 발송 그만하고 개인화로 전환
AI 시대에 마케터들은 발송량이 아닌 고객 신뢰와 개인화 소통으로 성과를 재측정하고 있어요
CRM/인게이지먼트Marketing Cloud
MoEngage가 Aampe 인수한 이유, AI 에이전트 마케팅 전환
고객 한 명씩 전담 AI가 행동 기반으로 메시지를 결정하는 시대가 왔어요