Marketing Cloud

Marketing Cloud 실무 활용 가이드를 한곳에 모았습니다. 에버그린 노트로 개념부터 실무 적용까지 잡아보세요.

Marketing Cloud 가이드

CRM/인게이지먼트Marketing Cloud

마케팅과 영업이 따로 보던 구매자 정보를 AI 에이전트로 합쳐 놓치던 문의에 답하고 진짜 고객만 골라내는 방법이에요

2026년 10월 28일

CRM/인게이지먼트Marketing Cloud

Marketing Cloud에 캠페인 기획부터 콘텐츠 제작, 긴급 발송, 발송 평판 관리까지 맡는 에이전트 기능이 한꺼번에 들어와요

2026년 10월 23일

CRM/인게이지먼트Marketing Cloud

에이전트가 데이터를 추측하지 않고 진짜 추론하도록 Salesforce가 Tableau에 지식 그래프를 심었어요

2026년 10월 1일

CRM/인게이지먼트Marketing Cloud

Salesforce가 Marketing Cloud Next 전환 전 팀원 역할별로 언제 뭘 배워야 하는지 3단계 계획을 제시했어요

2026년 9월 25일

CRM/인게이지먼트Marketing Cloud

Salesforce Winter '27에서 Agentforce 캠페인 자동화, 봇 제외 클릭률 리포팅 등 마케팅 실무에 바로 영향 주는 업데이트 10가지가 나왔어요

2026년 9월 5일

CRM/인게이지먼트Marketing Cloud

Gmail 일일 발송 한계를 여러 에이전트에 계정을 할당해 병렬 처리로 우회하면서 수십만 건의 맞춤형 메시지를 자동 발송하고 영업 기회를 창출하는 전략이에요

2026년 7월 7일

CRM/인게이지먼트Marketing Cloud

AI 시대에 마케터들은 발송량이 아닌 고객 신뢰와 개인화 소통으로 성과를 재측정하고 있어요

2026년 6월 27일

CRM/인게이지먼트Marketing Cloud

고객 한 명씩 전담 AI가 행동 기반으로 메시지를 결정하는 시대가 왔어요

2026년 6월 24일