CRM/인게이지먼트HubSpot
HubSpot AI 에이전트 개편, CRM 마케팅 자동화는 이렇게 바뀝니다
HubSpot이 Breeze Assistant 중심으로 CRM 전체를 AI 에이전트 조합 방식으로 다시 짰어요
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HubSpot이 Breeze Assistant 중심으로 CRM 전체를 AI 에이전트 조합 방식으로 다시 짰어요
TikTok의 AI 에이전트 마켓플레이스가 HubSpot 같은 마테크와 연결되면서 광고주가 보고, 입찰, 실행을 손으로 직접 안 해도 되게 만들어요
HubSpot이 웹사이트 방문자를 AI로 식별하고 자동으로 영업팀을 움직이는 Warmly를 인수해 CRM이 AI 기반 자동화 도구로 진화하고 있어요
글로벌(HubSpot, Braze)이냐 국내 툴이냐는 기능보다 '채널'이 갈라요. 카카오 알림톡이 핵심 채널이면 국내 툴, 앱 푸시, 글로벌 옴니채널이면 Braze 계열이에요