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마테크

BI/데이터 시각화Tableau

Salesforce 데이터를 ChatGPT와 Agentforce에 연결해 영업 온보딩, 계정 보고, Tableau 분석까지 자동화한 사례예요

2026년 9월 16일

BI/데이터 시각화Tableau

Salesforce가 상담사 화면 안에서 바로 실시간 분석을 보여주는 Service Insights를 내놨어요

2026년 9월 11일

마케팅/AX

Salesforce 데이터를 Claude 안에서 바로 다루게 되면서 Salesforce 화면 자체가 필요 없어질 수도 있어요

MarTech2026년 8월 29일

마케팅/AX

리드를 영업팀에 넘기는 역할만 하던 마케팅 자동화 플랫폼이 이제 고객 데이터 전체를 다루는 의사결정 엔진으로 바뀌고 있어요

MarTech2026년 8월 26일

데이터

AI 파일럿 성과는 이미 검증됐고 이제는 데이터를 하나로 합쳐놔야 AI를 전사로 확장할 수 있다는 얘기예요

Salesforce(Data/Marketing Cloud)2026년 8월 14일

데이터

IT 서비스 관리를 처음부터 직접 만들거나 폐쇄형 SaaS에 갇히는 대신, 핵심 기능은 API로 열어두고 그 위에 직접 확장하는 Headless 방식이 뜨고 있어요

Salesforce(Data/Marketing Cloud)2026년 8월 12일

데이터

Salesforce가 개발과 보안을 강화하는 새로운 기능들을 대거 선보였어요

Salesforce(Data/Marketing Cloud)2026년 6월 10일