AI, 퍼블리셔, 소셔널 미디어가 바꾸는 제품 발견 여정

이 얘기를 SEO에서 GEO(Generative Engine Optimization)로 넘어가야 한다는 식으로 단순화하면 놓치는 게 많아요. 실제로 바뀌는 건 최적화 대상이 아니라 신뢰의 출처인데, AI가 Wirecutter나 레딧 스레드를 인용하는 이유는 그 콘텐츠가 광고주 관계 없이 쓰였다고 판단되기 때문이거든요. 그러니 브랜드가 할 일은 그 채널들에 콘텐츠를 더 뿌리는 게 아니라, AI와 사람 모두가 '이건 믹스타드 인용'이 아니라 실제 검증된 정보라고 인식할 만한 제3자 콘텐츠 자산을 얼마나 확보했는지 감사하는 거예요. 예산을 퍼블리셔 파트너십이나 크리에이터 협업에 배분하기 전에, 지금 회사 제품이 리뷰 사이트나 커뮤니티에서 자연스럽게 언급되는 빈도부터 측정해보길 권해요. 거기서 숫자가 초라하면 채널을 늘리기보다 먼저 제품과 고객 경험 자체를 리뷰할 만하게 만드는 게 순서예요.