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AI 봇 트래픽 급증, 리타게팅 무너지는 마케터들의 딜레마

마케팅/AX원본 2026년 9월 8일

한마디로

AI 에이전트와 봇이 웹 트래픽 절반을 넘어서면서 어떤 브랜드는 매출 기회로, 어떤 브랜드는 광고비 낭비 위험으로 받아들이고 있어요

무슨 내용인가

Cloudflare 집계에 따르면 자동화 에이전트와 봇이 전체 웹 요청의 절반 이상을 차지하는데요, 마케터들 사이에서도 반응이 엇갈리고 있습니다. Mellow Sleep은 AI 어시스턴트발 트래픽이 사이트 평균보다 전환율이 여러 배 높다고 밝혔고, John Lewis는 AI 에이전트 검색 비중이 1년 만에 0.3%에서 2.5%로 늘었다고 Reuters가 보도했어요. 반면 GoFish는 전자상거래 고객사의 봇 트래픽이 전년 대비 80% 늘면서 리타게팅 성과가 지난해 4분기부터 올해까지 계속 나빠졌고, 이를 막기 위해 타게팅 범위를 좁히면서 평균 CPM이 20% 올랐다고 설명했습니다. LERMA/와 Collective Measures 등 다른 에이전시들도 봇 트래픽과 개인정보 옵트아웃 여파로 리타게팅 비중을 줄이고, 퍼스트파티 데이터나 리테일 미디어, 소셜 플랫폼으로 예산을 옮기는 추세라고 전했어요.

에디터 노트 | FactStack

같은 현상을 두고 Mellow Sleep은 매출 기회로, GoFish는 CPM 20% 상승이라는 청구서로 받는 이 온도차가 핵심입니다. 사실 둘 다 맞는 얘기예요. AI 어시스턴트가 대신 검색해서 들어오는 트래픽은 구매 의도가 이미 검증된 상태라 전환율이 높을 수밖에 없고, 반면 크롤러성 봇이 리타게팅 픽셀을 오염시키면 광고주는 실체 없는 유령 잠재고객에게 계속 돈을 태우게 됩니다. 문제는 지금 대부분의 애트리뷰션 스택이 이 둘을 구분할 방법이 마땅치 않다는 점인데, GA4나 광고 플랫폼의 봇 필터링 로직이 신형 AI 에이전트의 트래픽 패턴을 다 걸러내지는 못하거든요. 실무자라면 리타게팅 성과가 나빠졌다고 예산부터 옮기기 전에 봇 트래픽 비중을 서버 로그 레벨에서 먼저 검증해야 하고, 그 다음에야 퍼스트파티 데이터나 리테일 미디어로의 전환이 봇 회피책인지 아니면 그냥 트렌드 편승인지 판단할 수 있습니다.

실무 시사점

리타게팅 의존도가 높은 브랜드라면 지금 캠페인 성과 저하가 봇 트래픽 때문인지 점검하고, 퍼스트파티 데이터나 리테일 미디어 중심 전략으로 옮길 준비가 필요합니다

태그

용어 풀이
AI bot traffic
AI 에이전트와 스크레이퍼 등 자동화 프로그램이 발생시키는 웹 방문 트래픽
리타게팅
웹사이트를 방문했던 사용자를 추적해 다시 광고를 노출하는 디지털 마케팅 기법
Cloudflare
웹사이트 보안과 트래픽 관리를 제공하는 인터넷 인프라 기업
프로그래매틱 광고
사람 개입 없이 자동 입찰 시스템으로 광고 지면을 사고파는 방식
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