ChatGPT 상품 피드 광고, 한국 광고주가 집행 전에 챙길 피드와 측정

무슨 일이 일어나고 있나

OpenAI 광고 관리자(Ads Manager 베타)에 상품 피드 캠페인 유형이 들어왔어요 공식 도움말은 이 캠페인을 상품 수가 많거나 자주 바뀌는 쇼핑몰을 위한 방식으로 설명합니다 상품 목록을 한 번 올리고, 광고 그룹마다 브랜드, 카테고리, 가격대 같은 조건으로 상품을 골라 담은 뒤, 광고 틀 하나를 만들면 조건에 맞는 상품마다 광고가 채워지는 구조예요

한국 광고주에게 중요한 변화는 집행 문이 열렸다는 점입니다 ChatGPT 광고는 2026년 2월 미국에서 무료와 Go 요금제 사용자 대상으로 시작했고, Plus 이상 유료 요금제에는 광고가 붙지 않아요 한국에서는 6월 19일부터 시범 운영 중이라고 국내 보도가 전했고, 지금 OpenAI 도움말의 셀프서비스 국가 목록에는 한국이 이용 가능으로 올라 있습니다 단서는 하나예요 광고하고 비용을 내는 법인이 목록에 있는 국가에 있어야 합니다

파트너를 거치는 길도 있어요 Criteo는 3월에 ChatGPT 광고 파일럿의 첫 애드테크 파트너로 연동한다고 발표했습니다 다만 그 발표는 미국 무료, Go 요금제 파일럿 기준이라, 한국 광고주가 파트너 경유로 집행할 수 있는지는 각 파트너에게 따로 확인해야 해요

왜 중요한가

상품 피드 캠페인은 ChatGPT 광고를 광고 문안을 하나씩 만드는 매체에서 상품 데이터로 굴러가는 매체로 바꿉니다 비유하면 전단지를 매번 손으로 쓰던 가게가, 재고 장부를 연결해 두면 전단이 자동으로 찍혀 나오는 인쇄기를 들인 셈이에요 그래서 광고 품질이 문안 실력보다 장부(피드)의 정확도에 달리게 됩니다 가격이나 재고가 틀린 상품이 광고로 나가면, 클릭한 사람은 상품 페이지에서 다른 가격을 보게 돼요

OpenAI는 피드로 만든 광고가 지금까지 프로그램에서 성과가 가장 좋은 축에 든다고 도움말에 적었어요 다만 비교 기준과 수치는 공개하지 않았으니, 우리 상품군에서도 같은 결과가 나온다는 근거로 쓰기는 어렵습니다 시험 예산으로 직접 확인할 대상이에요

광고와 일반 쇼핑 결과가 분리돼 있다는 점도 짚어야 합니다 도움말은 피드로 올린 상품이 베타 기간에는 광고에만 쓰이고 ChatGPT 일반 대화 속 상품 결과에는 나오지 않는다고 밝혔어요 ChatGPT 쇼핑 도움말도 일반 상품 결과는 광고가 아니고 OpenAI의 제휴 관계에 영향을 받지 않는다고 적고 있습니다 광고를 집행한다고 일반 쇼핑 결과 노출이 좋아지는 구조가 아니라는 뜻이에요

한국 광고주의 집행 경로

경로	이런 경우	확인할 점
셀프서비스 광고 관리자	한국 법인이 직접 계정을 만들고 운영할 때	계정의 국가, 통화, 시간대는 만든 뒤 바꿀 수 없어요 결제 정보를 등록하고 광고가 검수를 통과해야 노출이 시작됩니다
OpenAI 광고팀	예산이 크거나 요구 사항이 복잡할 때	도움말에 영업 문의 경로가 따로 있어요
대행사, 애드테크 파트너	운영을 맡기거나 여러 매체를 함께 굴릴 때	그 파트너가 한국 집행을 지원하는지 먼저 확인하세요 Criteo 발표는 미국 파일럿 기준이에요
쇼핑몰 플랫폼 앱	Shopify로 스토어를 운영할 때	도움말 기준 지금은 미국 Shopify 고객 대상이고, 광고가 열린 다른 국가로 곧 넓힌다고 안내돼 있어요

피드 준비 체크리스트

• 공식 피드 규격에 맞추기 - 쓰던 상품 목록 파일을 그대로 올리기 전에 OpenAI 공식 상품 파일 규격에 맞춰야 해요 필수 열, 가격과 통화 표기, 바뀌지 않는 상품 식별값, 로그인 없이 열리는 https://로 시작하는 상품 주소와 이미지 주소를 확인하고, 업로드 뒤에는 업로드 기록에서 거부된 줄과 오류를 점검하세요
• 2주 만료에 대비한 갱신 - 도움말은 피드 항목이 2주 뒤 만료된다고 안내해요 만료 전에 파일을 손으로 다시 올려도 되지만, 빠뜨리면 광고할 상품이 사라집니다 도움말도 고정된 주소에서 파일을 가져가게 하는 방식(호스팅 URL)이나 서버끼리 자동으로 올리는 방식(SFTP)을 권해요
• 크롤러가 들어올 수 있는지 - OpenAI는 광고 검수 때 랜딩 페이지를 방문하는 크롤러(OAI-AdsBot)를 쓰고, 상품 피드는 상품 이미지 주소도 OAI-SearchBot이 가져갈 수 있어야 해요 봇 차단 서비스, 방화벽, 보안 문자 같은 장치가 크롤러를 막아 이미지 서버가 403 오류를 내면 피드 처리 자체가 막힐 수 있다고 도움말이 경고합니다 개발팀이나 쇼핑몰 솔루션 업체에 두 크롤러 허용을 먼저 요청하세요
• 국가 단위 타기팅 - 새 상품 피드 캠페인은 지역 타기팅과 제외를 국가 단위로만 지원해요 도시나 권역을 나눠 집행하던 방식은 그대로 옮길 수 없습니다 피드의 사용자 지정 라벨로 상품 묶음을 나눌 수는 있지만, 도움말 예시처럼 라벨이 노출 지역을 제한하지는 않아요
• 상품 묶음 설계 - 광고 그룹마다 브랜드, 카테고리, 가격대 조건으로 상품을 고르고, 사용자 지정 라벨로 마진 등급이나 시즌 상품을 나눌 수 있어요 조건을 충족한 새 광고 그룹에는 결과 극대화 전략(예산 안에서 클릭이나 전환을 늘리도록 입찰을 자동 조정하는 방식)이 기본으로 선택되고, 계정과 캠페인 설정에 따라 이용 가능 여부가 달라져요
• 광고 틀 확인 - 광고 틀은 지금 이미지 필드 선택만 지원해요 상품명과 설명은 피드 값이 그대로 들어가니, 피드의 상품명이 광고 문구로 읽혀도 어색하지 않은지 미리보기로 확인하세요

측정 준비

측정은 기존 매체와 기준을 맞추는 일부터 시작해요

• 전송 전 고지와 동의 - 측정 코드나 파트너 연동을 켜기 전에, 사이트에서 무엇을 수집해 보내는지 이용자에게 안내했는지 확인하세요 OpenAI 도움말은 법이 요구하는 동의를 갖춘 뒤에만 전환 데이터를 보내라고 적고 있어요
• 픽셀과 전환 API - 웹사이트에 심는 측정 코드(픽셀)나 서버에서 전환을 보내는 연결(전환 API) 중 하나 이상이 있어야 해요 연결한 뒤에는 구매 같은 표준 전환 이벤트가 실제로 들어오는지 시험하고, 캠페인을 만들 때 최적화할 이벤트 하나를 골라 연결하세요 전환 최적화는 지금 표준 전환 이벤트만 지원하고 직접 정의한 이벤트는 쓸 수 없습니다
• 기여 기간 - 클릭 후 7일, 14일, 30일 중 하나와 노출 후 0일(끔) 또는 1일을 고를 수 있어요 OpenAI의 마지막 접점 방식(기여 조건을 채운 ChatGPT 광고 접촉에 전환을 연결하고, 클릭과 노출이 모두 조건을 채우면 클릭에 공을 돌리는 방식)이라 여러 매체에 기여를 나누는 통합 보고가 아니에요 기간을 바꿔도 보고 숫자만 바뀌고 최적화와 과금은 그대로입니다
• 비교 기준 맞추기 - 검색, 쇼핑 광고와 비교할 때는 기여 기간뿐 아니라 같은 구매 이벤트, 날짜 범위, 시간대, 노출 기여 포함 여부를 맞추세요 전환 합계에는 여러 전환 이벤트가 섞일 수 있고, 기본 보고는 전환을 광고 접촉 날짜에 기록하며 전환이 일어난 날짜 기준 열은 따로 있어요 도움말은 매체마다 합계가 다른 것이 곧 오류는 아니라고도 적고 있습니다
• 측정 파트너 - 도움말에 등록된 측정 파트너를 연결하면 파트너에 따라 전환 추적, 기여 분석, 지출 보고, 증분 측정을 붙일 수 있어요 앱 광고주를 위한 AppsFlyer, Adjust 연동은 7월에 열렸다는 보도가 있습니다
• 보고 지연 - 노출과 클릭은 약 15분마다 갱신되지만 지출은 7-8시간 늦게 반영될 수 있고, 전환은 보고에 들어오기까지 24-48시간이 걸릴 수 있어요 상품별 보고도 노출이 시작된 뒤 최대 7시간이 지나야 보입니다 첫날 지출이나 전환이 0으로 보여도 과금이 없다거나 성과가 없다는 뜻은 아니니, 보고 숫자와 함께 캠페인의 예산, 일정, 실행 상태를 같이 확인하세요

리스크와 반대 관점

베타라서 조건이 바뀝니다 - 도움말 곳곳에 베타, 현재라는 단서가 붙어 있어요 국가 단위 타기팅, 이미지만 고르는 광고 틀, 표준 이벤트만 되는 전환 최적화는 언제든 넓어질 수 있으니, 운영 기준 문서를 분기마다 다시 대조하세요

단가가 높다는 반발이 있었습니다 - 업계 보도에 따르면 ChatGPT 광고의 노출 1,000회당 단가(CPM)가 60달러 수준으로 형성돼 광고주 반발이 나왔어요 참고로 전환 최적화는 구매 같은 행동을 늘리도록 노출을 조정하는 목표이고, 비용은 고른 과금 방식(노출 또는 클릭)에 따라 나가요 상품 피드 캠페인에서 지원되는 과금 방식을 확인하고, 시험 예산과 중단 기준을 먼저 정한 뒤 작게 시작하세요

같은 구매를 여러 매체가 각자 셉니다 - ChatGPT 광고, 검색 광고, 쇼핑몰 자체 분석이 같은 구매를 각자 자기 몫으로 셀 수 있어요 매체별 마지막 접점 보고를 그대로 더하면 전체 전환이 실제보다 커 보이니, 자체 분석 도구나 증분 실험(광고를 보여 준 집단과 보여 주지 않은 집단을 나눠 차이를 재는 실험)으로 한 번 더 확인하세요

피드 품질이 곧 브랜드 경험입니다 - 가격과 재고가 틀린 광고는 클릭 비용만 쓰고 신뢰를 깎아요 반대로 보면 2주 만료 구조는 오래된 상품 정보가 광고에 남지 않게 하는 장치이기도 합니다 갱신 경로를 먼저 갖춘 광고주에게 유리한 구조예요

자주 묻는 질문

한국 회사도 ChatGPT 광고를 직접 집행할 수 있나요

OpenAI 도움말의 셀프서비스 국가 목록에 한국이 이용 가능으로 올라 있어요 광고하고 비용을 내는 법인이 한국에 있으면 광고 관리자에서 직접 계정을 만들 수 있고, 결제 정보를 등록하고 광고가 검수를 통과하면 노출이 시작됩니다

ChatGPT 상품 피드 광고는 어떻게 만드나요

광고 관리자의 도구 메뉴에서 피드를 만들고 상품 파일을 올린 뒤, 캠페인 유형에서 상품 피드를 고르면 됩니다 광고 그룹마다 상품 조건을 정하고 광고 틀을 하나 만들면 조건에 맞는 상품마다 광고가 채워져요 파일은 OpenAI 공식 피드 규격에 맞춘 뒤 CSV나 TXT 업로드, 고정 주소(호스팅 URL), SFTP 중에서 골라 올릴 수 있습니다

상품 피드를 한 번만 올리면 되나요

아니에요 도움말은 피드 항목이 2주 뒤 만료된다고 안내합니다 만료 전에 손으로 다시 올려도 되지만, 빠뜨리면 광고할 상품이 사라지니 고정 주소나 SFTP로 정기 갱신을 걸어 두는 편을 권해요

피드를 올렸는데 처리되지 않아요

업로드 기록에서 오류부터 확인하세요 상품 이미지 주소를 OpenAI 크롤러(OAI-SearchBot)가 가져가지 못하면 처리가 막힐 수 있어요 방화벽, 봇 차단, 크롤러가 접근할 수 있는 범위를 정하는 파일(robots.txt)에서 OAI-AdsBot과 OAI-SearchBot을 허용했는지 확인하세요

ChatGPT 광고 성과는 다른 매체와 어떻게 비교하나요

ChatGPT 광고 보고는 마지막 접점 기준이고 클릭 후 7, 14, 30일과 노출 후 0, 1일 중에서 기간을 고를 수 있어요 검색, 쇼핑 광고와 비교할 때는 기간과 함께 같은 구매 이벤트, 날짜 범위, 시간대, 전환을 기록하는 날짜 기준까지 맞추세요 매체마다 같은 구매를 각자 세는 중복은 자체 분석이나 증분 실험으로 따로 확인하세요

광고를 하면 ChatGPT 일반 쇼핑 결과에도 더 잘 나오나요

그렇지 않아요 피드로 올린 상품은 베타 기간에 광고에만 쓰이고 일반 대화 속 상품 결과에는 나오지 않는다고 도움말이 밝혔어요 쇼핑 도움말도 일반 상품 결과는 광고가 아니며 제휴 관계의 영향을 받지 않는다고 적고 있습니다