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AI 쇼핑, 구매여정 단순화 아닌 복잡화 시키는 이유
AI가 쇼핑을 자동으로 다 해줄 것 같지만 실제로는 사람들이 더 많은 채널을 돌아다니며 검증하느라 여정이 오히려 길어지고 있어요
eMarketer(AI, 수치, GNews)
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