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마테크

CRM/인게이지먼트HubSpot

글로벌(HubSpot, Braze)이냐 국내 툴이냐는 기능보다 '채널'이 갈라요. 카카오 알림톡이 핵심 채널이면 국내 툴, 앱 푸시, 글로벌 옴니채널이면 Braze 계열이에요

2026년 7월 25일

마케팅/AX

마테크 도구를 더 사느냐 잘 쓰느냐 줄이느냐의 정답은 마케팅 자동화냐 이메일이냐 CDP냐에 따라 완전히 다르다는 거예요

MarTech2026년 9월 11일

마케팅/AX

리드를 더 많이 얻는 것과 더 좋은 리드를 얻는 것은 서로 다른 목표라서 각각 다른 신호와 전략으로 접근해야 해요

MarTech2026년 9월 2일

마케팅/AX

마테크 도구는 무조건 많고 좋은 걸 사는 게 아니라 우리 회사 산업과 상황에 맞게 골라야 성과가 나는 거예요

MarTech2026년 9월 1일

마케팅/AX

Salesforce 데이터를 Claude 안에서 바로 다루게 되면서 Salesforce 화면 자체가 필요 없어질 수도 있어요

MarTech2026년 8월 29일

마케팅/AX

영업이 5분 안에 연락하면 30분 기다릴 때보다 연결률이 100배나 높아진다는 얘기예요

MarTech2026년 8월 11일

데이터

고객이 여러 채널에서 구매하는데 각 채널의 데이터가 흩어져 있어서 제대로 된 CRM을 못 했는데, 이걸 한 곳에 모아서 메시지 발송까지 바로 할 수 있게 만들었다는 거예요

국내 CRM, 고객데이터(GNews)2026년 8월 6일

데이터

CRM은 고객 데이터를 저장하는 기억 역할을 하고, AI는 그 데이터로 일을 자동화하고 예측하는 엔진 역할을 하는 거예요

Salesforce(Data/Marketing Cloud)2026년 7월 4일