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AI 트렌드

데이터

미국 소비자 5명 중 1명 이상이 은행 상품을 알아볼 때 AI를 쓰는데, 이제 어떤 은행이 추천받을지 AI가 결정하는 시대가 됐어요

eMarketer(AI, 수치, GNews)2026년 9월 13일

마케팅/AX

매장을 늘리는 레스토랑 체인일수록 검색, 리뷰, 소셜, ChatGPT 추천에서도 다 같이 점수가 높다는 거예요

MarTech2026년 9월 9일

마케팅/AX

브랜드들이 사람뿐 아니라 AI 챗봇도 설득할 수 있는 크리에이터를 찾기 시작했어요

Digiday(AI, GNews)2026년 9월 5일

마케팅/AX

챗봇에 브랜드가 잘 노출돼도 그게 진짜 매출로 이어지는지 증명할 도구가 아직 없어서 CMO들이 답답해하고 있어요

Digiday(AI, GNews)2026년 8월 14일

마케팅/AX

Zoom이 ChatGPT나 Gemini 같은 AI 검색에서 자주 언급되려고 광고 대신 크리에이터와 협업하는 전략을 쓰고 있어요

Digiday(AI, GNews)2026년 8월 11일

데이터

고객 서비스 만족도와 평판이 좋으면 AI가 그 회사를 더 자주 추천해주는 거예요

eMarketer(AI, 수치, GNews)2026년 8월 9일

마케팅/AX

검색 순위가 높아도 ChatGPT나 Google AI Mode 같은 AI 검색에서 당신 브랜드가 인용되지 않으면 소용없다는 거예요

MarTech2026년 7월 3일

마케팅/AX

AI 검색 엔진은 예전에 누군가 쓴 브랜드 리뷰나 뉴스를 학습해 저장했다가, 지금도 그 과거 이야기를 마치 현재 사실인 양 반복해서 보여줘요

Marketing AI Institute2026년 6월 16일