소셜/리스닝Sprinklr
Sprinklr 대체 솔루션 비교, 2026년 마케팅팀이 고르는 기준
소셜, 고객관리 통합 플랫폼으로 Sprinklr 대신 쓸 수 있는 도구들의 장단점과 선택 기준을 정리했어요
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CDP 솔루션
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마테크
데이터 인프라Databricks
Databricks CDP 3.0: AI 에이전트가 고객 데이터로 마케팅 의사결정을 자동화하는 방식
Databricks가 AI 에이전트를 고객데이터플랫폼에 통합해 데이터웨어하우스 자체가 마케팅 실행 플랫폼으로 작동하게 했어요